Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [date]

Notre engagement

DredSec protège les renseignements personnels comme nous demandons à nos clients de le faire : avec soin, en toute transparence et conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). Cette politique explique ce que nous recueillons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

[Nom, titre]
Courriel : [courriel]
Adresse : 228, rue Mercier, Saint-Constant (Québec) J5A 1Y6

Communiquez avec cette personne pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels.

Ce que nous recueillons

Les renseignements que vous nous fournissez

Votre nom, votre entreprise, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le contenu de vos messages lorsque vous remplissez un formulaire, demandez une évaluation ou communiquez avec nous.

Les renseignements recueillis automatiquement

Des données techniques comme l’adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées, au moyen de témoins et de technologies similaires. Consultez notre politique relative aux témoins.

Les renseignements liés à nos services

Lorsque nous offrons nos services, nous pouvons avoir accès à des renseignements dans vos systèmes. Cet accès est encadré par notre entente de services avec vous.

Pourquoi nous les recueillons

Pour répondre à vos demandes et vous offrir nos services
Pour planifier les évaluations et assurer le suivi auprès de vous
Pour vous envoyer l’information que vous avez accepté de recevoir
Pour améliorer notre site web et nos services
Pour respecter nos obligations légales

Nous recueillons uniquement ce dont nous avons besoin à ces fins.

Consentement

Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels avec votre consentement, sauf si la loi le permet autrement. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec la personne responsable mentionnée ci-dessus.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec les fournisseurs de services qui nous aident à fonctionner, comme notre plateforme de gestion de la relation client, nos hébergeurs et nos partenaires certifiés, et seulement dans la mesure nécessaire pour offrir nos services.

Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Avant tout transfert, nous évaluons les risques et nous nous assurons que les renseignements bénéficient d’une protection adéquate.

Comment nous les protégeons

Nous appliquons les mêmes mesures de sécurité que celles que nous recommandons à nos clients : contrôles d’accès, chiffrement lorsque c’est approprié, surveillance et hébergement sécurisé. Seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos renseignements.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus ou exigé par la loi. Ils sont ensuite détruits de façon sécuritaire ou anonymisés.

Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous avez le droit :

d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
de faire rectifier des renseignements inexacts ou incomplets
de retirer votre consentement
de nous demander de cesser la diffusion de vos renseignements ou de les désindexer
de recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé

Pour exercer ces droits, communiquez avec la personne responsable mentionnée ci-dessus. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Incidents de confidentialité

Si un incident touchant vos renseignements personnels présente un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons, ainsi que la Commission d’accès à l’information, comme l’exige la loi.

Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date indiquée en haut correspond à la version la plus récente.